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解客戶之憂，響應“快”字當先
3月5日一早，疫情期間還在居家辦公的營銷中心巫經理，接到某鋼鐵廠環保部電話，電話那頭急促的說：“我們將要對3號高爐出鐵廠除塵器進行檢修，3月22號結束。請你速派服務團隊過來，把濾筒安裝上去。我知道現在疫情防控嚴峻，我們集團已經做好你們進廠施工的報備工作，拜托你和你們公司盡快協調一下，安排人員過來。”
突如其來疫情影響，導致客戶施工時間臨時改變了。客戶的需求就是命令，巫經理立即和公司領導進行匯報。我們迅速召集服務團隊，最快速度趕到客戶現場。
細微之處，方見用戶情懷
業主方的班長到現場進行作業巡查，對我們的快速配合、專業施工，作業進度，服務態度，都給予很高的評價。現場服務團隊中小張說：“現場作業確實臟累，但客戶對我們的肯定，又激發了更多的激情。”
項目黃經理也在工作日報中寫到：“只要客戶需要，我們服務團隊一定會克服種種困難，第一時間奔赴現場，第一時間發現并解決問題，讓客戶放心。”
是的，用現在網絡叫“有夢一起躁，有事一起扛”。每天，我們華濾的每一個員工，都在經營我們的華濾夢，和客戶一起，改變環境，做最有情懷的事。
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